Politique d'expédition

Fabrication à la demande

Tous nos produits sont fabriqués à la commande par notre partenaire de production PODpartner. Cela signifie que chaque article est créé spécialement pour vous après la validation de votre commande.

Délais de traitement

Le délai de fabrication est généralement de 2 à 7 jours ouvrés.

Une fois la production terminée, votre commande est expédiée.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 5 à 12 jours ouvrés
• Europe : 5 à 15 jours ouvrés
• Reste du monde : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les périodes de forte activité ou les formalités douanières.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi (lorsqu'il est disponible) afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Expéditions multiples

Si votre commande comprend plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément selon le lieu de fabrication. Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque colis si nécessaire.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète. Les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu, endommagé ou n'arrive pas dans un délai raisonnable, contactez-nous dans les 30 jours suivant la date estimée de livraison en indiquant votre numéro de commande. Nous examinerons votre demande et proposerons une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou son expédition, contactez-nous à :

E-mail : nixamer.artwork@gmail.com